Atualização ou Remoção de Dados

Canal oficial para guias solicitarem atualização, ativação, correção ou remoção de dados do seu perfil no Trekko.

Enviar solicitação

Preencha o formulário abaixo. A equipe Trekko irá analisar e pode solicitar comprovação antes de realizar alterações.

Por favor, selecione o tipo de solicitação.

Por favor, informe seu nome completo.

Por favor, informe um e-mail válido.

Informe se preferir ser contatado por WhatsApp para agilizar a análise.

Se souber o endereço do seu perfil, cole aqui para facilitar a localização.

Por favor, descreva sua solicitação.

Opcional. PDF, JPG ou PNG. Pode ser solicitado posteriormente se necessário.

Tipos de solicitação

✏️ Atualizar: corrigir dados desatualizados
✅ Ativar: tornar perfil pré-cadastrado ativo
🗑️ Remover: excluir o perfil completamente
🔧 Corrigir: ajustar informação específica
⚠️ Problema: reportar algo errado

Prazos e processo

⏱️
Prazo de análise Até 10 dias úteis após o recebimento da solicitação.
🔍
Verificação Podemos solicitar comprovação de identidade antes de realizar alterações sensíveis.
📧
Retorno O retorno será feito pelo e-mail informado neste formulário.

Seus direitos pela LGPD

  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar exclusão de dados desnecessários
  • Se opor ao tratamento
  • Portabilidade dos dados

Veja a Política de Privacidade para mais detalhes.

Outras formas de contato

📧
E-mail direto contato@trekko.com.br
💬
Formulário geral trekko.com.br/contato